中信保诚人寿：做实金融教育宣传，多维织密全民金融安全防护网

近日，中信保诚人寿组织开展主题为“清朗金融网络 守护安心消费”的金融教育宣传周系列活动，扎实推进金融知识普及、网络金融风险警示、重点人群精准宣教等工作，普及多元维权救济渠道，强化内部诚信合规建设，全力营造规范健康的金融消费环境，切实守护金融消费者与投资者合法权益。

此前，国家金融监督管理总局办公厅、中国人民银行办公厅、中国证监会办公厅联合印发《关于开展2026年金融教育宣传周活动的通知》工作部署。按照监管通知部署，中信保诚人寿统筹做好防范金融网络乱象风险、重点人群精准宣传、维权救济渠道科普、行业诚信文化建设，落实“消保提示送上门”专项行动，坚持服务提质与风险防控双向发力，全方位提升社会公众风险识别能力与自我保护意识。

宣传周期间，中信保诚人寿搭建线上线下一体化全媒体宣传矩阵，聚焦老年人、青少年、“两司两员”（新就业群体）、农村居民、残障人士、新入市投资者等重点对象，实行分层分类精准宣教。围绕金融“黑灰产”、职业背债、互联网贷款乱象、虚拟货币、无资质引流、高收益虚假承诺等网络金融风险，制作案例解析、科普长图、风险海报等通俗化宣教材料，揭露各类金融营销套路危害。面向老年人重点提示养老诈骗、非法集资、虚假投资理财风险；面向青少年普及征信保护、远离非法校园贷知识；面向新就业群体、农村居民讲解支付安全、反诈防骗、合理借贷要点；面向新入市投资者强化理性投资、适当性理念宣导。

公司创新打造沉浸式科普模式，推出剧情推理互动游戏，覆盖十大高频金融风险场景，以剧情推演、互动体验实现寓教于乐。联动权威媒体推出AI情景演绎金融微课堂短剧，通过清朗网络剧场、银发守护剧场、“两司两员”剧场三大剧场，分人群普及金融常识，讲解存款保险作用、投诉咨询、纠纷调解等正规维权渠道，警示公众远离非法“代理维权”，引导消费者知权、用权、护权。

公司线下还充分发挥全国各级经营机构网点阵地作用，在营业网点设置消保宣传专区，滚动播放风险提示。同时，践行“党建+金融+志愿”宣传模式，发挥党员先锋模范作用，组建“至诚先锋”金融教育宣传志愿者队伍。围绕活动主题，志愿者深入社区、企业、校园、快递驿站等，开展“消保提示送上门”专项行动，将金融知识和风险提示送到群众身边，切实打通金融教育普及的“最后一公里”。

同时，公司强化内部行业诚信文化建设，面向从业人员开展合规教育培训，落实“高管讲消保”工作要求，牢固树立诚信经营、服务为民理念，严守销售行为规范，坚决杜绝销售误导、虚假宣传、违规收费等侵害消费者权益行为，以内部合规夯实外部消保工作根基。